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Cettire関税・消費税
CETTIREは香港からの国際配送となるため、関税・消費税について多くのお問い合わせをいただいております。以下、詳しくご説明いたします。
商品価格による関税・消費税の計算
•
16,500円未満:関税・消費税免除
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16,500円以上:関税(最大20%)+ 消費税10%が課税
※配送時に配送業者(DHLまたはFedEx)より関税・消費税の請求がございます
Cettire返品・交換について
商品到着後14日以内に返品が可能です。手続きは以下の通りです
1.
マイページから返品申請
2.
返品承認メール受信
3.
商品を元の状態で梱包(未使用・タグ付き)
4.
DHLによる集荷
5.
返品商品の検品後、返金処理
ご注意事項
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SALE商品は返品・交換不可
•
返送料はお客様負担
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オンラインでの返品のみ可能
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下着類、水着、アクセサリー(ピアス等)、化粧品は返品不可
•
破損・汚損のある商品は返品不可
Cettireご紹介
Cettireとは?
CETTIRE(セッタイヤ)は2017年にオーストラリアで創業したラグジュアリーファッションEコマースです。世界中のラグジュアリーブティックと提携し、魅力的な価格でハイエンドファッションを提供しています。GUCCI、PRADA、BOTTEGA VENETAなど、1,500以上のブランドを取り扱っています。
配送・返品について
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送料:400豪ドル以上購入で送料無料(未満の場合30豪ドル)
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お届け:DHL/FedExにて5-10営業日
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返品:商品到着後14日以内
カスタマーサービス
•
Eメール:support@cettire.com
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チャット:ウェブサイト内のライブチャット
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営業時間:24時間対応(英語のみ)