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H&M関税・消費税
H&Mは韓国からの国際配送となるため、関税・消費税について多くのお問い合わせをいただいております。以下、詳しくご説明いたします。
商品価格による関税・消費税の計算
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すべての商品：DDPのため、表示価格に関税・消費税込み
※H&Mでは、お客様の利便性を考慮し、すべての商品価格に関税・消費税を含めて販売しております（DDP方式）
H&M返品・交換について
商品到着後28日以内に返品が可能です。手続きは以下の通りです
1.
マイページから返品申請
2.
返品ラベルを印刷
3.
商品を元の状態で梱包（未使用・タグ付き）
4.
郵便局からの返送
5.
返品商品の検品後、返金処理
ご注意事項
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SALE商品も返品可能
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返送料は無料（H&Mが負担いたします）
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オンライン購入商品は店舗での返品も可能
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下着類、水着、アクセサリーは返品不可
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破損・汚損のある商品は返品不可
H&Mご紹介
H&Mとは?
H&M（エイチアンドエム）は1947年にスウェーデンで創業したファストファッションブランドです。最新のトレンドを取り入れたデザインをリーズナブルな価格で提供し、サステナビリティにも力を入れています。
配送・返品について
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送料：4,000円以上購入で送料無料（未満の場合550円）
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お届け：通常3-5営業日
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返品：商品到着後28日以内
カスタマーサービス
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電話：0120-555-739
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チャット：ウェブサイト内のライブチャット
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営業時間：月曜日-金曜日 10:00 - 18:00（日本時間）