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SSENSE関税・消費税
SSENSEはカナダからの国際配送となるため、関税・消費税について多くのお問い合わせをいただいております。以下、詳しくご説明いたします。
商品価格による関税・消費税の計算
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16,500円未満:関税・消費税免除
•
16,500円以上:関税(最大20%)+ 消費税10%が課税
※配送時に配送業者(DHLまたはFedEx)より関税・消費税の請求がございます
SSENSE返品・交換について
商品到着後30日以内に返品が可能です。手続きは以下の通りです
1.
マイページから返品申請
2.
返品承認メール受信
3.
商品を元の状態で梱包(未使用・タグ付き)
4.
DHLによる集荷
5.
返品商品の検品後、返金処理
ご注意事項
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SALE商品は返品・交換不可
•
返送料は無料(SSENSEが負担いたします)
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オンラインでの返品のみ可能
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下着類、水着、マスク、イヤリング・ピアスは返品不可
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破損・汚損のある商品は返品不可
SSENSEご紹介
SSENSEとは?
SSENSE(エスセンス)は2003年にカナダ・モントリオールで創業した、キュレーション型のラグジュアリーファッションEコマースです。世界中の最新トレンドを取り入れた商品展開と、独自の editorial コンテンツで知られています。BALENCIAGA、BOTTEGA VENETA、LOEWE、JIL SANDERなど、500以上のラグジュアリーブランドを取り扱っています。
配送・返品について
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送料:40,000円以上購入で送料無料(未満の場合2,500円)
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お届け:DHL/FedExにて3-5営業日
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返品:商品到着後30日以内
カスタマーサービス
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Eメール:clientele@ssense.com
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チャット:ウェブサイト内のライブチャット(24時間対応)
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日本語対応可能